2014

2014 년 CSR 보고서로 돌아 가기

이미지 : Minebea에 깊이 뿌리 박힌 제조 정신

(2014 년 10 월 게시)

이미지 : 영업 - 고객과 가까운 상태를 유지하기 위해 고객과 가까이에 머무르기

고객 요구를 파악하고 내부 조직과 조정

이미지 : Mr. Kota Iizuka (2011 년 회사에 입국) 자동차 장치 판매, West Japan Sales Unit

MR. Kota Iizuka (2011 년에 입국)
Automotive Device Sales, West Japan Sales Unit

영업 조직은 MineBea 제품이 목표를 지원할 수있는 방법을 보여줌으로써 고객의 제품 개발 문제를 해결하는 데 중요한 역할을합니다. 자동차 장치 판매에 할당 된 Kota Iizuka는 자동차 제조업체와 긴밀히 협력합니다. "자동차 제조업체를위한 개발 프로젝트는 3 ~ 5 년 동안 지속될 수 있으며, 그 기간은 고객과 신뢰할 수있는 관계를 구축하는 것이 중요합니다."

MR. Precision Motor Business Unit의 관리자 인 Kaoru Fujinaka는 판매, 개발 및 제조 부서 간의 프로젝트를 조정합니다. Fujinaka는 제품 정보를 공유하고 자주 Iizuka 및 그의 부서와 협력하여 정밀 모터를 메인 스테이 제품으로 판매합니다. 후지나카 씨는 해외 판매에서 과거 경험을 활용합니다. "판매에서 우리는 때때로 매우 도전적인 제품 사양 및 성능 요청을받습니다. 그러한 경우, 우리는 요청을 개발 부서에 전달하는 것뿐만 아니라 고객의 제품 개발 전략과 그들의 요구에 대한 배경에 대한 이해를 구축합니다.이 포괄적 인 이해를 사용하면 내부적이고 원활하게 프로젝트를 전달해야합니다."

MR. 후지나카는 해외 판매에 참여하려는 Iizuka의 욕구를지지합니다. "이것은 중요한 도전입니다. 해외 판매 방법은 지역 문화와 사회 관습에 따라 다릅니다. 처음에는 우리를 안내하기 위해 상식에 의존 할 수 없기 때문에 처음에는 어려울 수 있지만, 그 경험을 더욱 가치있게 만들어 줄 것입니다. 우리가 사업을하는 곳마다 겸손으로 지역 문화를 존중해야합니다."

판매를 통한 제조 강화

이미지 : Mr. Kaoru Fujinaka (1988 년 입국) 관리자, 영업 본부, Precision Motor Business Unit

MR. 카오루 후지나카
(1988 년에 입국)
영업 본부 관리자,
정밀 모터 사업 단위

단지 가격과 성능을 넘어 생각하면서, Iizuka는 고객이 Minebea 제품을 선택하도록 설득하기 위해 할 수있는 일에 중점을 둡니다. "제품 제조업체와 협력 할 때 가장 기본적인 요구 사항은 사양을 충족하고 일관된 품질을 제공하는 것입니다." "판매 에서이 표준을 넘어서 고객 관계를 강화하는 것이 매우 중요합니다. 우리는 일상 업무에서 고객 참석자에게 매우 민감 해지고 그들의 요구에 세심한주의를 기울여야합니다." 후지나카 씨는 강력하게 동의합니다. "고객 회의를 통해 고객 회의를 통해 우리가 그들을 실현할 수 있기를 희망하는 잠재적 요구를 적극적으로 전달하는 것이 매우 중요합니다. 완벽 주의자들과 마찬가지로, 개발자들은 종종 완전히 새로운 제품을 만드는 것에 대해 치명적이지만, 우리는 시장 트렌드를 기반으로 할 수있는 일을 결정하기 위해 우리와 함께 일할 수 있습니다. 판매 부서는 Mines 'Sonsine Best Best world"라고 말합니다. 시장 요구를 개발 및 제조와 연결합니다.

* 직위/과제 인터뷰시 현재 (2013 년 12 월)

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